Muchas veces los vendedores se sienten frustrados por no lograr sus objetivos de venta y en muchos casos, siguen haciendo lo mismo y consecuentemente; seguirán consiguiendo los mismos deficientes resultados.
Hacerse unas preguntas que los lleven a reflexionar y cambiar de curso de acción eventualmente, les ayudará a conseguir sus resultados.
Algunas de las preguntas que vale la pena hacerse y reflexionar sobre las propias respuestas, son:
– ¿Que quiero lograr?
– ¿Será que estamos en crisis o yo soy el que lo esta y creo que mi cliente también lo estará?
– ¿Que estoy haciendo para lograr lo que quiero lograr?
– ¿De que otra manera lo podría hacer?
– ¿Como lo podrías hacer mejor?
¿Que quiero lograr?
¿Estoy seguro de lo que quiero?, se lo que quiero, o ¿solamente tratar de cubrir la cuota de venta que me asignaron?, ¿La cuota u objetivo de ventas asignado, es realmente mío? O ¿es de mi Gerente y yo trato de alcanzarlo?
¿Será que estamos en crisis o yo soy el que esta y creo que mi cliente también lo estará?
Cuando se está con problemas, se cree que todos los demás también lo están. Cuando yo no puedo gastar en alguna cosa, inconcientemente pienso que los demás tampoco lo harán y este pensamiento que aunque no es perceptivo real, influye de tal manera que inconcientemente se actúa mal o de forma negativa.
¿Que estoy haciendo para lograr lo que quiero lograr?
Me estoy esforzando lo suficiente, ¿estoy recorriendo la milla extra tan necesaria? Realizo más contactos o hago un mayor número de presentaciones de venta. Me preocupo más por ver como esta mi producto en el punto de venta y/o de que manera lograr mayor rotación.
¿De que otra manera lo podría hacer?
He cambiado la técnica o la forma de hacer mi programación o diseñar mi ruta de venta, he cambiado la forma de hacer la presentación de venta.
Cuando se está más preocupado por vender que por satisfacer la necesidad del cliente, se termina perdiendo la venta.
¿Como lo podrías hacer mejor?
De que manera podría cambiar lo que estoy haciendo para conseguir mejores resultados.
¿Qué hacen mis compañeros que si están logrando sus metas?
Estas son algunas de las interrogantes que se debe hacer todo vendedor, para mejorar su desempeño en ventas.
Jorge Rubio Pinto
RUBIO Consultores
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