¿POR QUÉ MIS CLIENTES HAN DEJADO DE COMPRAR?
Por Eduardo García-EMPREFACIL
Consultoría empresarial
Existen muchas razones por la que nuestros clientes dejan de comprar nuestros productos o servicios, pero quizás la mas frecuente sea, porque no los atendemos como ellos esperan. Hemos escuchado mucho acerca del tema de “Atención al Cliente” y es probable que ya estemos cansados de ello pues a pesar de hacer cambios en nuestros productos, rebajas en nuestros precios y mucha publicidad, no vemos resultados importantes.
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